Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?
Wer einen Spielturm bei Holz-Heider bestellt, stellt sich früher oder später auch die Frage: Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen? Besonders Kunden aus Grenzregionen, wie der Schweiz oder Luxemburg oder mit eingeschränkter Erreichbarkeit wünschen sich flexible Lieferoptionen. In diesem Beitrag erfahren Sie, ob und wie eine Lieferung an eine Packstation möglich ist, was dabei zu beachten ist und welche Alternativen Holz-Heider für Sie bereithält.
Was ist mit „Packstation“ genau gemeint?
Viele Kunden verwenden den Begriff „Packstation“ im weiteren Sinne, wenn sie eine Lieferadresse außerhalb der eigenen Wohnadresse meinen, etwa:
- Eine grenznahe Lieferadresse in Deutschland
- Einen Paketshop, Logistikdienstleister oder Lagerstandort
- Eine Annahmestelle für große Sendungen wie bei Speditionen oder Selbstabholung
Wichtig zu wissen: Eine klassische DHL-Packstation ist nicht geeignet, da Spieltürme zu groß und schwer für diese Systeme sind.
Warum ist eine klassische Packstation nicht möglich?
Unsere Spieltürme werden ausschließlich per Spedition als Stückgut geliefert. Das bedeutet:
- Die Pakete sind zwischen 2,40 m und 2,70 m lang
- Das Gewicht liegt je nach Modell zwischen 150 kg und 300 kg
- Die Anlieferung erfolgt auf Paletten mit Hubwagen und Hebebühne
Eine DHL-Packstation oder kleinere Paketannahmestelle kann Sendungen in diesen Größenordnungen nicht annehmen oder lagern. Auch andere Paketdienste wie DPD, Hermes oder UPS sind bei der Zustellung ausgeschlossen.
Was ist stattdessen möglich? - Die Lösung von Holz-Heider
Holz-Heider bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Spielturm an eine alternative Lieferadresse innerhalb Deutschlands oder Österreichs senden zu lassen. Besonders bewährt haben sich folgende Optionen:
1. Lieferung an eine grenznahe Lieferadresse in Deutschland
Kunden aus der Schweiz, aber auch aus den Benelux-Staaten oder Tschechien, nutzen regelmäßig die Möglichkeit, ihre Ware an eine:
- Paketstation,
- Spedition mit Lagermöglichkeit oder
- Verwandtenadresse nahe der Grenze zu Deutschland
liefern zu lassen. Von dort kann der Spielturm unkompliziert selbst abgeholt oder durch einen regionalen Dienstleister weitertransportiert werden.
2. Lieferung an eine Spedition mit Annahmeservice
Wenn Sie eine Spedition in Ihrer Nähe kennen, die größere Sendungen für Sie annimmt, teilen Sie uns diese Adresse einfach bei der Bestellung mit. Bitte stellen Sie sicher:
- Die Annahmestelle ist werktags erreichbar
- Es ist jemand vor Ort, der die Lieferung entgegennehmen und prüfen kann
Wie funktioniert die Abstimmung der Lieferung?
Sobald Ihr Spielturm versandbereit ist, meldet sich unsere Spedition telefonisch oder per E-Mail, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren. Sie haben dadurch die Möglichkeit:
- Den Liefertermin zu bestätigen oder zu verschieben
- Bei Lieferungen an externe Adressen sicherzustellen, dass jemand vor Ort ist
- Die Annahmebedingungen der gewählten Adresse zu klären
Besonders beliebt bei Schweizer Kunden
Die Schweiz gehört nicht zu den Standard-Lieferländern von Holz-Heider. Dennoch haben wir viele Kunden aus der Schweiz, die sich wie folgt behelfen:
- Lieferung an eine deutsche Lieferadresse nahe der Grenze
- Weitertransport oder Eigenabholung von dort
- Vorteil: Keine zusätzlichen Zoll- oder Importkosten durch Holz-Heider
- Schnellere Abwicklung und volle Kontrolle über den Lieferzeitpunkt
Wie gebe ich die alternative Adresse an?
Sie können Ihre Wunschadresse einfach während des Bestellvorgangs eingeben oder uns nachträglich per E-Mail oder telefonisch mitteilen. Wichtig ist:
- Die Adresse ist für Speditionsanlieferung geeignet
- Eine telefonische Erreichbarkeit vor Ort ist gewährleistet
Fazit: Klassische Packstation: nein. Alternative Lieferadresse: ja!
Auch wenn klassische DHL-Packstationen für Spielturm-Lieferungen nicht infrage kommen, bietet Holz-Heider Ihnen flexible und praxiserprobte Lösungen. Besonders grenznahe Lieferadressen und Speditionslager ermöglichen eine bequeme und sichere Zustellung - auch über die Landesgrenze hinaus.
Eine Lieferung an klassische Packstationen ist für Spieltürme nicht möglich. Holz-Heider bietet jedoch Lieferungen an grenznahe Adressen in Deutschland oder Speditionslager - ideal für Kunden aus der Schweiz oder angrenzenden Regionen.